Turistas podem avaliar estadia em Fortaleza por meio de totens

Serviço está disponível em 13 locais da cidade com grande movimentação turística


Orla de Fortaleza / Foto: Pixabay

Equipe Focus
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Turistas que vêm a Fortaleza podem avaliar a experiência na Capital em 13 totens da prefeitura distribuídos em pontos de grande movimentação turística da cidade.

A iniciativa faz parte do projeto “Diga lá, Turista”, desenvolvido através de parceria entre as Secretaria de Planejamento Orçamento e Gestão (Sepog), de Governo (Segov) e do Turismo (Setfor), além da Universidade de Fortaleza (Unifor).

No questionário, o turista opina sobre a infraestrutura, satisfação no atendimento, transporte, vias de acesso, segurança, patrimônio histórico, sinalização e pontos turísticos mais visitados.

Os totens estão localizados em barracas de praia, mercados públicos, no aeroporto, no Terminal Marítimo, no Centro de Eventos, nas Casas do Turista, na Praça do Ferreira, no Estoril, na rodoviária, além de bares, hotéis e restaurantes.

De acordo com a prefeitura, a previsão é que, nas próximas semanas, outros sete também sejam instalados.

As respostas da avaliação de cada usuário são catalogadas pelo sistema e disponibilizadas para a Setfor para realizar o acompanhamento e análise contínua dos processos, na busca da qualidade dos serviços prestados aos usuários.

Destino turístico
De acordo com pesquisa divulgada esta semana pelo ministério do Turismo, Fortaleza é segundo destino mais procurado do País para turismo de praia no período de férias, entre dezembro de 2018 e fevereiro de 2019 .